Paula Vlčková, usmievavá a komunikatívna osoba, ktorá zaujala pozíciu delegáta v Regióne Horehronie, bola našimi „pojazdnými“ rukami, ústami a ušami pri styku s turistami, ktorí k nám na Horehronie prichádzajú v čoraz hojnejšom počte.
A v čom spočívala práca Horehronského delegáta OOCR REGIÓN HOREHRONIE počas celej letnej sezóny? S jednotlivými členskými ubytovacími zariadeniami si vopred odkomunikoval a vyhradil konkrétny deň, čas i miesto, v ktorých pôsobil a bol neustále k dispozícii návštevníkom a turistom Horehronia. Ponúkal im informácie o dianí a podujatiach na Horehroní, o tipoch na výlet, turistiku či cykloturistiku alebo spoznávaní nášho okolia. Jeho sekundárnou úlohou bola distribúcia propagačných materiálov, tulivakov a lehátok s logom Horehronia pre členské ubytovacie zariadenia.
Cieľom nášho nápadu na túto novú pozíciu, bolo v prvom rade odbremeniť pracovníkov recepcie od množstva otázok zo strany ich hostí, ktoré sa spájali s odporúčaniami pre spoznávanie pamiatok, atrakcií a pamätihodností regiónu.
,,Ako delegát som mala možnosť, a samozrejme viac priestoru v porovnaní so samotnými zamestnancami recepcie, sa s návštevníkmi porozprávať a vybrať pre nich naozaj tie najlepšie možnosti, kam sa vybrať a čo navštíviť v našom regióne. Každý z nich mal iné predstavy o spoznávaní a zážitkoch počas svojho pobytu a tiež tu trávili rôzny počet dní.“ uviedla Paula Vlčková, ktorá pozíciu Horehronského delegáta zastávala. Mali sme tu vášnivých turistov, ktorí chceli spoznať a ,,po vlastných“ sa prejsť hrebeňmi Nízkych Tatier, iní bažili po nenáročnej no dynamickej turistike, prechádzke, cykloturistike, jazde na koníkoch, či zábave alebo po gurmánskom zážitku. Niektorí hostia stihli počas svojej dovolenky absolvovať aj organizované podujatia a výlety Cyklobusom, Tourbusom, Destilátbusom či Astrovlakom, ktoré sme mali počas letnej sezóny v ponuke.
Paula Vlčková, predstaviteľka Horehronského delegáta OOCR Región Horehronie dopĺňa: ,,Počas výkonu svojej pracovnej činnost som sa stretla s množstvom pozitívnych reakcií. Návštevníci boli milo prekvapení, že náš región ponúka takúto jedinečnú službu, s ktorou sa v rámci Slovenska stretli po prvý raz. Dozvedeli sa o zaujímavých miestach, ktoré majú v okolí svojho ubytovania alebo o atrakciách, ktoré počas svojej dovolenky určite nemôžu vynechať. Tiež som sa snažila prispôsobiť ich plánom alebo obohatiť smer, na ktorý v daný deň chceli zavítať a vyplniť im tak čas počas celého dňa.“
