Si komunikatívna/y, vždy pozitívne naladená/ý, pripravená/ý odpovedať na všetky otázky kam sa v Brezne a okolí vydať na výlet, dobre sa najesť alebo čo robiť, keď von prší? Nemáš problém s prácou na počítači, odporučiť turistovi vhodný suvenír, či regionálny darček? S úsmevom a nadšením zoberieš skupinku na prechádzku mestom, kde im priblížiš históriu a zaujímavosti o našom meste? Rád/a zákazníkom pripravíš chutnú kávičku z breznianskej pražiarne? Ak si na tieto otázky odpovedal/a kladne, možno práve TY môžeš posilniť náš tím v Infocentre vo zvonici.
Pozícia: Front-office pracovník Infocentra vo zvonici
Miesto výkonu práce: Mestská veža Brezno
Pracovný pomer: plný úväzok (zastupovanie počas materskej dovolenky)
Mzda: 950 eur brutto + príplatky za prácu počas víkendov a sviatkov podľa Zákonníka práce a finančný príspevok na stravu
Termín nástupu: jún 2023
Náplň práce:
- tvojou hlavnou úlohou bude prvotný kontakt s turistami, ale taktiež domácimi obyvateľmi (osobne, prípadne telefonicky a e-mailom) o aktuálnom dianí v regióne, tipoch na výlety, možnostiach ubytovania a stravovania,
- predaj suvenírov, regionálnych darčekov a vstupeniek na podujatia cez online predajné portály (Ticketportal, Predpredaj a iné),
- príprava kávových nápojov a obsluha zákazníkov v kaviarni Infocentra,
- telefonická a e-mailová komunikácia so subjektami pôsobiacimi v cestovnom ruchu v regióne pre spracovanie podkladov k príprave newslettrov, či mesačníka s podujatiami,
- kompletné vedenie prevádzky infocentra (práca s VRP a platobným terminálom, inventarizácia, príprava podkladov pre účtovníctvo a iné),
- správa sociálnych sietí a jednoduchá administrácia na webovej stránke v sekcii podujatia,
- kompletná správa regionálneho e-shopu (tvorba produktových fotografií, jednoduchá úprava, práca v admin priestore e-shopu, kompletné spracovanie objednávok, komunikácia so zákazníkom, atď.),
- komunikácia s regionálnymi dodávateľmi a výrobcami,
- príprava a realizácia nových produktov pre mestský cestovných ruch,
- príprava podkladov pre nové mestské propagačné materiály,
- realizácia komentovaných prehliadok mesta a mestských atrakcií
- účasť na mestských podujatiach v prezentačnom stánku a pomoc so spoluorganizáciou podujatí.
Požiadavky:
- ukončené stredoškolské vzdelanie s maturitou
- znalosť mesta Brezno a regiónu Horehronie na vysokej úrovni (atrakcie, tipy na výlety, ubytovacie a stravovacie zariadenie a iné subjekty spojené s cestovným ruchom a iné) – v tejto sfére uchádzača/ku o zamestnanie radi zaučíme :-)
- výborná znalosť balíčka MS Office a Google Drive
- výhodou znalosť práce s VRP
- výhodou znalosť programov (Adobe Photoshop, Adobe InDesign, Zoner)
- slovný a písomný prejav na vysokej úrovni
- znalosť anglického jazyka (úroveň B2)
- výhodou osvedčenie o odbornej spôsobilosti na vykonávanie epidemiologicky závažných činností
- zodpovednosť a príjemné vystupovanie
Životopis spolu s motivačným listom, krátkym opisom prečo sa práve TY hodíš na túto pozíciu a súhlas so spracovaním osobných údajov, pošli na e-mail Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie potrebujete mať nainštalovaný JavaScript. do 30.4.2023.
Do predmetu e-mailu uveďte „Žiadosť - Odborný referent Infocentra vo zvonici“
Vybraní uchádzači budú pozvaní na osobný pohovor.
